支付宝健康宝查看不了（支付宝健康宝查看不了核酸报告）

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支付宝查不到疫苗接种记录

可能是接种城市与现在所在城市不同。切换到接种城市即可在支付宝上可以查看新冠接种记录，具体的查看方法如下：打开支付宝。在“首页”点击“健康码”按钮。点击左上方的“选择地区”，选择接种了新冠疫苗的地方。点击“立即查看”即可。打开支付宝。

支付宝疫苗接种记录是可以查询的，有时可能因为信息同步的问题要耐心等待更新。查询方法如下：打开支付宝。在“首页”点击“健康码”按钮。点击“选择地区”，选择已接种的城市。点击“立即查看”。点击“疫苗接种记录”即可。打开支付宝。在“首页”点击“健康码”按钮。

之所以有些人接种疫苗之后，在支付宝上查不到疫苗接种信息，有可能是录入信息延迟或者是错误。查不到疫苗接种信息，最好的方式就是联系疾控中心。疾控中心能在第一时间联系集中疫苗的医院，然后核对接种人信息，这样就能在新冠疫苗健康码及时显示接种疫苗信息了。

这是由于没有进行人脸识别，具体操作步骤如下：首先，需要在手机上打开支付宝，然后搜索北京健康宝，如下图所示，然后进入下一步。其次，入“北京健康宝”页面，单击“确定”，如下图所示，然后进入下一步。接着，单击健康状态查询，如下图所示，然后进入下一步。

人脸识别准确率是999%，极小概率会出现误识情况。可能光线影响人脸识别效果，建议更换角度或地点，选择光线适中、分布均匀的地方重试一次。录入后如果还不行，可以联系所在社区进行上传，社区核实情况后，是有上传信息的权限的。

首先，我们在微信界面下拉，搜索小程序。搜索到北京健康宝后，点击进入。进去之后，要提供身份验证，填入身份资料。接着还需要人脸识别，再进行验证一次。验证好后，就可以在首页选择本人健康状态查询即可。总结首先，我们在微信界面下拉，搜索小程序。搜索到北京健康宝后，点击进入。

打开微信，点击“我”选项，进入设置界面，选择城市服务，点击健康码入口，点击领取或进入查看，最后验证本人信息，上传新的健康码照片。使用支付宝打开支付宝，搜索本地健康宝小程序，点击进入。点击【本人健康码自查询】，长按头像弹出弹框，点击【确认】，然后点击【开始人脸识别认证】重新认证即可。

北京健康宝行程记录的提供，是为了帮助市民更好地了解自己的出行轨迹，以便在需要时进行追溯。这些记录是基于用户的地理位置信息生成的，能够反映出用户在过去一段时间内的活动范围。通过这种方式，北京健康宝不仅能够提供个人健康状态的查询，还能为防控工作提供支持。

如果健康宝显示暂无防疫信息有可能是您近期未向北京所在的社区报道为解决环京地区在京工作人员面临的现实通勤问题，通过进(返)京数据的大数据分析，开发了“环京通勤人员使用”的功能，对于符合通勤比对规则的人群，“健康宝”赋予绿色状态。

这是因为没有进行人脸识别的操作，识别后就会显示了，具体解决办法如下：打开支付宝，在搜索栏搜索北京健康宝，如图所示。在弹出的提示窗口中，点击确定，如图所示。单击“健康状况查询”选项，如图所示。点击登录页面开始人脸识别验证，如图所示。

弹窗3是与风险地区、点位、人员有时空关联的原因造成的。按照相关规定，与京内外的风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员，会收到北京健康宝弹窗3提示。弹窗提示“暂不能确认您的防疫相关健康状态。将通过‘通信大数据行程卡’对您14天内行程信息进行核验”。

如果弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经风险地区情况，北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态。按照北京市防疫政策要求，请您立即联系居住社区”，则需用户立即联系所在社区、单位，配合开展风险排查工作。最终，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。

1、可能操作方法不对导致。北京健康宝是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，所有在京及进、返京人员均可使用。帮别人代查出现他人暂不支持可能是操作方法不对所导致的。北京健康宝通过微信、支付宝，搜索北京健康宝小程序，查询自身健康状态。

2、故障问题主要出现在健康宝的微信端口。打开北京健康宝的微信小程序后，会出现明显慢于往常的“加载”状态。查询本人健康状态时，也会弹窗提示“可能由于信号偏弱、网络不稳等原因，请稍后再试”。记者在多个网络环境下尝试，依然出现相同的提示。

3、北京健康宝崩了解决方法介绍主要是微信端口的北京健康宝崩了。可以先使用支付宝端口的北京健康宝。北京健康宝崩了情况说明用户打开相关的微信小程序时，查询本人健康状态加载速度明显变慢，而且会出现稍后再试的提示。查询他人健康状态也有相同提示。重新认证会提示系统暂时不可用。

4、申请健康码的过程中，可能会遇到一些问题。例如，人脸识别可能会因为光线不足或者角度不正确而失败。在这种情况下，建议用户调整光线，重新尝试人脸识别。如果仍然无法通过人脸识别，建议联系“北京健康宝”客服寻求帮助。

5、网络卡顿。北京健康宝上线他人代查功能，主要解决老人、儿童等不便于使用“健康宝”及忘记携带手机的问题。手机卡顿会导致出现只能帮查一次的消息，关掉后台进程重新打开即可解决。