六年前，路威酩轩集团CEO伯纳德·阿尔诺和时任美国总统特朗普在德克萨斯州农村为一家工厂剪彩，这家工厂将为世界上最知名的奢侈品牌之一路易威登生产手袋。
但根据最新报道，11名前路易威登员工透露，自从高调开业以来，该工厂面临着一系列限制生产的问题。据三名前路易威登员工和一位资深业内人士透露，该工厂一直是路易威登全球表现最差的工厂之一，“明显”落后于其他工厂。该消息人士援引了与员工分享的内部排名。
这家工厂的问题，此前从未被报道过，突显了路威酩轩面临的挑战，该公司试图在美国建立生产足迹，以避免特朗普威胁对欧洲制造的商品征收关税。
在上周五接受采访时，路易威登的工业总监卢多维奇·波查德（Ludovic Pauchard）表示：“产量增长比我们想象的要困难，这是事实。”
三名前员工透露，由于缺乏熟练的皮革工人来生产符合该品牌质量标准的产品，这家位于德克萨斯州的工厂一直处于困境。“他们花了好几年时间才开始制作Neverfull手袋的简单口袋，”一位熟悉工厂运作的消息人士说。
一位详细了解工厂情况的前员工说，在切割、准备和组装过程中出现的错误导致多达40%的皮革被浪费。一位资深业内人士表示，在整个行业，皮革制品的典型废品率一般为20%。
几名前员工描述了一个高压的工作环境。四名前员工说，为了提高产量，主管通常对掩盖缺陷的方法睁一只眼闭一只眼，在某些情况下还会鼓励这种做法。
波查德承认过去也有过这样的情况，但他说这个问题已经解决了。他说：“这要追溯到2018年，当时有一位经理已经不再是公司的一员了。”
两名了解该公司供应链的消息人士称，做工拙劣的手袋被认为不适合销售，在现场被切碎，然后用卡车运走焚烧。
一位经常前往该工厂的前生产主管表示，路易威登主要在德克萨斯州的工厂生产不太复杂的手袋型号，在其他地方生产最昂贵的产品。
路易威登的工业总监波查德说，公司对“一家年轻的工厂”很有“耐心”。
他说：“所有出售的手袋都必须是路易威登的，我们确保它们的质量完全相同。我不知道有任何问题表明来自德克萨斯州的质量与来自欧洲的质量有什么不同。”
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