非车险业务“报行合一”即将落地多家险企回应

　　来源：金融时报

　　记者：王笑

　　11月1日，非车险业务的“报行合一”将正式落地。

　　根据金融监管总局此前发布的《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》，自2025年11月1日起，保险机构非车险业务将正式实施“报行合一”。

　　业内专家表示，此举是监管部门针对非车险市场突出问题所采取的系统性治理行动，不仅清晰划定了非车险赛道的新边界，还规范了相关产品的开发使用，强化保险费率管理，要求严格执行经备案的保险产品，推动非车险产品的使用符合备案内容，即明确了非车险“报行合一”的要求。

　　随着落地日期日益临近，《金融时报》记者近日梳理发现，包括中国人保、平安产险、太保产险、太平财险、阳光财险、中华财险、大地保险等多家公司表示将积极落实非车险“报行合一”要求，并就具体落实情况进行了部署。

　　中国人保发布的信息显示，公司预先启动非车险产品改造工作，对现有非车险产品和条款进行全面梳理和系统性评估，率先启动企财险、雇主责任险和安责险产品改造与定价模型升级，从源头保障符合“报行合一”政策要求。全面启动非车险费用治理工作，制定了《营销费用治理优化工作方案》，优化营销费用管理模式，从产品、客户、团队维度明晰费用应用场景、列支形态和配置规则，实现产品、业务与营销场景的精准匹配和闭环管理，确保费用支出真实、透明、合规。

　　平安产险发布的信息显示，公司已成立专项工作组，深度参与金融监管总局及中国保险行业协会组织的相关工作，积极推进条款备案、系统改造等准备工作，全面提升内部管理水平，加强产品创新与服务优化，为客户提供更优质的风险保障服务，确保在11月1日新规正式实施时全面达标。同时，公司将以落实《通知》作为全面提升内部管理水平的重要标尺，以身作则，加强产品创新与服务优化，为客户提供“省心、省时、又省钱”的金融保障和服务体验。

　　太保产险表示，早在2025年上半年《通知》征求意见阶段，公司已成立“报行合一”专项工作组，统筹部署、提前准备、统一指挥、总分联动。在专项工作会议上明确要求严格执行“报行合一”“见费出单”等规定，加速推动业务模式从费用竞争向风险定价、服务能力转型。目前，公司已对现有非车险产品及条款开展全面梳理与系统性评估，率先清理一批不符合新政要求的产品，并优先完成《通知》明确要求修订的企财险、安全生产责任险、雇主责任险等产品的迭代升级。此外，还面向全国分支机构开展政策宣导，指导各地建立与属地监管部门的动态沟通机制，实时跟进政策落地进展。

　　太平财险表示，从今年开始，太平财险完善落实非车险“报行合一”相关制度10项，如《加强应收保费管理工作的通知》《进一步加强特别约定管理的通知》等，主要涉及产品费率、条款使用、特约管理、中介管理、消费者权益保护、保费收入管理等方面。从费率、费用、特约、中介、应收等维度形成细致、全面的管理机制，推进精细化管理夯基固本，筑牢合规经营防线。

　　阳光财险表示，对现有非车险产品条款、费率进行全面的自查与梳理，积极推进条款备案并加快推进核心业务系统的升级改造，全面提升公司内部合规和经营管理水平。在合规框架下，持续优化承保、理赔等服务流程，致力于为客户提供更透明、更高效、更优质的保险保障体验，切实履行险企社会责任。

　　从各家公司发布的信息看，均成立工作专班或者工作组推进相关非车险业务“报行合一”落地。如中华财险表示，已将全面落实非车险“报行合一”作为公司2025年重要工作任务，在公司层面成立专项工作组，整合产品、精算、合规、信息技术等8个核心部门及7家分公司骨干力量，构建起“总部统筹协调、属地协同推进”的高效工作格局，形成上下贯通、左右联动的执行合力。其中，针对财产险、责任险等关键险种围绕系统上线启动专项行动，通过优化功能模块、适配监管合规标准确保技术支撑与新规落地无缝衔接，当前各项上线准备工作正按既定节奏稳步推进。

　　大地保险表示，为稳妥推进“报行合一”工作，细化各项工作并分三阶段推进。在分阶段推进过程中，由总公司牵头，在过程中强化行业沟通交流，主动与监管、行业同步、同向、同频，加强对各级分支机构的信息宣导和培训。同时，梳理合作渠道，提前沟通，为后期各项措施落地做好准备。

　　在上述业内专家看来，包括头部险企在内的保险机构积极表态落实非车险“报行合一”，体现了行业追求高质量发展，从“短期扩张”向“长期价值”转型的共识。长期来看，这一政策将推动非车险市场形成“费率透明、服务优质、风险可控”的新生态，为消费者提供更可靠的保障，也为行业高质量发展奠定基础。

　　近年来，非车险业务发展迅速，但随之而来的行业乱象也严重影响了相关业务的健康发展。资料显示，过去十年，财产险行业非车险业务成本持续攀升并长期处于高位。据统计，2024年，83家财险公司中有56家非车险业务出现亏损，占比达67%，整体经营压力突出。若长期依赖高渠道成本维持业务，不仅削弱保险公司偿付能力、积聚金融风险，还可能影响其对投保人的履约能力；而为覆盖成本被动提高产品定价或降低服务标准，亦将损害消费者权益。

　　专家表示，在此背景下，推行非车险“报行合一”具有深远意义，有助于行业降本增效、规范市场秩序、遏制恶性竞争，切实保护消费者利益，推动财险业实现高质量发展，更好服务民生保障与实体经济。