10月28日，亚马逊正式宣布将裁减1.4万个企业岗位，此次裁员直指公司约35万企业与技术员工群体，占比约4%。
公司人力体验与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂在给员工的消息中解释，这一举措是为了“去除管理层级、调整资源配置”，让亚马逊“像全球最大的初创公司一样运营”。
裁员的核心驱动力来自AI技术的规模化应用。早在今年6月，CEO安迪·贾西就曾公开表示，AI工具的普及将提升效率，最终导致员工规模缩减，这番言论当时已引发内部恐慌。
目前亚马逊正“大规模投资”生成式AI，不仅计划在北卡罗来纳州斥资100亿美元打造AI创新园区，还将技术融入Alexa语音助手、电商购物工具等产品，并发力AWS云计算的AI业务。
从物流机器人到AI购物意图预测，自动化技术已开始替代重复性人工任务。
值得注意的是，此次裁员呈现明显的结构性特征：被裁的多为企业岗位，而亚马逊本月初刚宣布假期期间将招聘25万名仓储和运输 seasonal workers。
GlobalData分析师尼尔·桑德斯将其评价为“从人力资本转向技术基础设施的转折点”，直言这是对企业员工队伍的“深度清洗” 。
作为美国第二大私人雇主，亚马逊全球员工总数约154万人，其中仓储工人占比最高。此次裁员规模已超过2022年末至2023年初的2.7万人缩编，成为公司史上最大规模企业员工削减。（转自AI普瑞斯）
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